החברה זכתה במכרז להפעלת שרותי סמך מטעם משרד העבודה והרווחה.
חברת שי מספקת שרותי סמך מקצועי ללשכות הרווחה השונות בתחומים של עזרה בניהול הבית, טיפול אישי לקשישים, מטפח ילד,
ליווי אוטיסטים, סומכות ועוד.
החברה דואגת להתאמת מטפלים מטעמה לתפקידים אלה, הכשרתם ופיקוח על הטיפול של המטפלים מטעמה.
סניפי החברה השונים נמצאים בקשר רציף עם לשכות הרווחה למען שיתוף פעולה ורווחת המטופלים.