Отдел инструктажа и профессиональной подготовки был открыт с целью неуклонного повышения качества сервиса и профессионализма работников в компании «Шай сиуд».
На базе отдела проводится профессиональная подготовка сотрудников всех уровней. Руководит обучением медсестра высшей квалификационной категории.
Отдел инструктажа и профподготовки проводит десятки курсов в год для израильских и иностранных сиделок, курсы инспекторов, а также практические занятия и семинары.
На базе отдела проводятся и курсы для сторонних организаций — речь идет об обучении и профессиональной подготовке в сфере ухода за больными/престарелыми.
Обучение проходит на разных языках: иврит, русский, английский и арабский.
Программа охватывает весь спектр профессиональных знаний, необходимых для деятельности сотрудников компании. В обязанности отдела входит обновление регламента и издание новых инструкций,
подготовка и инструктаж для новых кадров в организации, стандартизация и сверка с требованиями стандарта 9001:2015.
Кроме того, отдел принимает участие в заседаниях коллектива сотрудников и в осуществлении специальных проектов на благо общественности.
Большую роль играет отдел в организационных процессах, направленных на повышение эффективности и качества сервиса, а также на поддержку имиджа компании как лидера и новатора в сфере патронажных услуг.
